Patron incognito - Jean-Claude Puerto Salavert (UCAR)

Pour la première fois, des dirigeants d'entreprise vont passer cinq jours au sein de leur propre entreprise, au bas de l'échelle, comme de simples débutants. Chaque jour, ils découvriront un nouveau métier, formés par un de leurs employés. Incognito, mais avec le risque d'être reconnu, chacun découvrira les conséquences de certaines décisions prises «d'en haut», et prendra la mesure du quotidien de ses employés. L'occasion, également, de découvrir le vrai visage des salariés, qui font la richesse des entreprises au quotidien. Le premier «patron» à tenter l'expérience est Jean-Claude Puerto Salavert, P.-D.G. de UCAR, une société de location de voitures. Il va successivement être formé à la préparation des voitures, au nettoyage des agences, au métier d'agent de comptoir, et pour finir, à la relance téléphonique auprès des mauvais payeurs. -- Critique : Jean-Claude Puerto, pdg d'une société de location de voitures, s'appelle désormais M. Lafont. Avec sa barbe et son bonnet, il est méconnaissable aux yeux de ses employés, auprès desquels il se fait passer pour un chômeur en reconversion. Vous avez dit «manipulation» ?

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